2025博鳌物业暨城市服务大会·现场快讯:8月14日上午,2025博鳌物业暨城市服务大会继续在海南召开,在“领航之路”主题讨论会环节中,湾区智控执行董事、壹智控机器人首席执行官林木雄表示,转型投身机器人行业,旨在从新视角助力物业行业发展。
林木雄指出,物业服务市场规模庞大,仅去年物业服务费就达1.7万亿,其中清洁和保安业务占比约40%(约6000亿),若机器人能取代10%的工作,便有600亿市场空间。
林木雄认为,人工智能跟机器人能够提升和帮助物业行业的发展,公司目前已经落地5个项目,今年计划落地100个项目,重点聚焦三方面:一是降本,清洁机器人租赁成本与人工相当,购买则一年半可回本,能有效降低客户成本;二是提效,机器人一天可工作18小时,远超人工时长;三是提升服务质量与客户体验,机器人的应用能让业主直观感受到物业费的价值。
在物业费难以提升的背景下,通过机器人实现降本、提效与服务升级,成为其解决方案的核心目标。
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